Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par la société PACK FOR FLY, SAS, dont le siège social est situé au 261 rue Désiré Allemand, 13300 Salon-de-Provence, France, immatriculée sous le numéro SIRET 102 226 735.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
La société PACK FOR FLY propose à la vente des packs d’accessoires de voyage, notamment :
- Pack Sac à dos
- Pack Cabine
- Pack Soute
Chaque pack contient une sélection d’accessoires (ex : batterie externe, masque de nuit, prise internationale, gourde, tote bag, etc.).
Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
PACK FOR FLY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
PACK FOR FLY se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le site.
Les transactions sont sécurisées via la plateforme Shopify.
6. Livraison
Les produits sont expédiés depuis la France à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais de livraison : 3 à 5 jours ouvrés (à titre indicatif).
PACK FOR FLY ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour être éligibles au retour :
- les produits doivent être non utilisés
- dans leur état d’origine
- dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Remboursement
En cas de rétractation conforme, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.
Le remboursement sera réalisé via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
9. Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation.
10. Responsabilité
PACK FOR FLY ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
11. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et de la relation client.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de PACK FOR FLY.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social.